附件二智慧树学生登陆指导手册.docx
1.0 导入选课-pc 版 Step 1 注册 打开进入智慧树网 www.zhihuishu.com 进入注册/登录界面 Step2 身份认证 注册成功后会自动跳转到当前页面(在线学堂),点击黄色区域【立即认证】按钮,即可进入身份认证流程 第 1 步选择学校,选好后进入第 2 步【身份认证】页面,填写所需信息 系统会根据所填写的【姓名】和【学号】两项信息去和导入信息做匹配,如果匹配成功,则 完成认证。 Step3 确认课程 认证成功后返回学堂首页,弹出确认课程弹框,完成确认课程,开始学习之旅。 认证失败情况说明 根据不同的原因认证失败后会走不同的处理流程: 1、 学生填写的学号能够匹配到老师导入的信息,但是姓名匹配不成功,会弹出下面的框; 学生可以重新输入学号姓名进行认证,也可以直接联系在线客服 2、系统根据【学号】匹配不到数据,会弹出下面的这个弹框,提示学生过几天再来认证或者联 系在线客服 3、 有数据中心(北大联盟)的: 3.1 连接数据中心失败,点击“重新连接”或者稍后再次尝试; 3.2 匹配信息失败,学生需重新输入正确信息后方可完成认证。